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Preguntas frecuentes

Estas preguntas frecuentes están diseñadas para brindarle información rápida y útil, reducir la necesidad de consultas directas de atención al cliente y mejorar su experiencia general.

  • What is the Multicultural Counseling Center, MCC?
    El MCC son los Consejeros de Salud Mental de Trabajadores Sociales Clínicos.
  • What is a Mental Health Counselor?
    Mental counselors, health are trained in counseling and psychotherapy to treat individuals with mental and emotional disorders and other behavioral challenges. Mental health counselors address mental health, human relationship, education and career concerns within ethical, developmental, preventive and treatment contexts. Mental health counselors demonstrate a concern for the short-term and long-term well-being of individuals, couples, families, groups, and organizations. Mental health counselors are dedicated to the optimal functioning of individuals, families, and organizations. The mental health counselor uses standard mental health assessment and evaluation protocols, develops patient psychosocial histories, writes treatment plans, documents patient progress, facilitates consultation and referral with other providers, and implements discharge plans. (from NYSED)
  • ¿Cuánto cuesta la terapia o el asesoramiento si no tengo seguro?
    Si no tiene seguro, ofrecemos una tarifa de escala móvil para los servicios de terapia. El costo de la terapia oscila entre $80 y $185 por sesión. Para determinar el costo de la terapia, le pedimos que envíe por mensaje de texto una copia de su talón de pago o la primera página de su declaración de impuestos. Para solicitar esta tarifa con descuento, llame o envíe un mensaje de texto a nuestra oficina al número 801-915-0359 y nuestra recepcionista le devolverá la llamada para informarle la tarifa para la que califica y programar una cita.
  • Self Pay Rates
    Dx Evaluation or clinical Evaluation $180 Counseling session $155 DUI Evaluation $350 with Karla Arroyo, if is required by the court Immigration Evaluation $1,200-$2,000 depending on how many people Immigration Evealuiatoins (U Visa - VAWA)
  • ¿Cuáles son los problemas más comunes con los que trabajamos?
    Ansiedad Depresión Preocupaciones de comportamiento Adultos abusados de niños Depresión Pérdida y duelo Paternidad Intimidación Relaciones íntimas de pareja Estrés Abuso de sustancias Duelo/Duelo/Pérdida Violencia Doméstica Agresión sexual Víctimas de delitos Adicción Ira Problemas laborales TDAH (TDA) Ansiedad Trastorno Bipolar Problemas de comportamiento infantil Asuntos Familiares Obsesivo Compulsivo (TOC) Estrés postraumático (TEPT) Ansiedad social Manejo del estrés Preocupaciones
  • ¿Qué métodos de pago aceptan?
    Aceptamos tarjetas de crédito/débito y efectivo.
  • ¿Puedo ser reembolsado por mi seguro?
    Si considera usar su seguro de salud, verifique cuidadosamente su cobertura haciéndole las siguientes preguntas a su proveedor: ¿Tengo beneficios de seguro de salud mental? ¿Cuál es mi deducible y se ha cumplido? ¿Cuántas sesiones cubre mi seguro médico? ¿Cuál es el monto del copago por sesión de terapia?
  • What is your no-show policy?
    No Show Policy Purpose The no-show policy sets guidelines, rules, and penalties to manage clients who miss their appointments. This policy aims to discourage missed appointments and reduce their adverse impact on MCC, staff, and clients seeking appointments. Scope This policy applies to all clients seeking services at MCC, regardless of the contract or funding source. Policy Clients are allowed two no-show appointments before being added to the waitlist for a new appointment with a clinician, skills counselor, or peer support. If MCC cannot charge the no-show fee, the client will be placed on the waitlist. The provider will send a text message informing the client of the no-show and the applicable fee. Extenuating circumstances will be considered if the client informs the agency or provider. Clients with a no-show fee must clear their balance or set up a payment plan before scheduling a new appointment. Service Fee Assessment= $100.00 Counseling (Therapy)= $50.00 Skills Counseling= $50.00 Support Services (CM-PSS)= $25.00 Groups= $15.00
  • ¿Qué tan tarde puedo cancelar una cita?
    Solicitamos amablemente un aviso de 24 horas para cancelar o reprogramar una cita. Si cancela con menos de 24 horas de anticipación o no se presenta a su cita, se le cobrará una tarifa de $50. Tenga en cuenta que la mayoría de los proveedores de seguros no cubren estas tarifas.
  • ¿Acepta seguro de salud?
    Centro de Consejería Multicultural, MCC es un proveedor dentro de la red con: Aetna Reparación a Víctimas de Delitos-CVR Departamento de Seguridad Nacional - DHS Salud EMI Optum SLCo/Medicaid Cuidado de la Salud de Molina Medicare Nuevo Horizonte Administradores de Servicios SW Plan de salud post-empleo PEHP Regencia BCBS Seleccione Salud de Utah Tri-Care Planes de salud U of U Atención médica unida Podemos trabajar con otras compañías de seguros como proveedores fuera de la red. Si tiene alguna pregunta, llámenos al 801-915-0359. Estamos trabajando para ampliar nuestros servicios mediante la contratación de otros proveedores de seguros. A menudo, hay opciones disponibles si tiene un seguro a través de un proveedor que no está en la lista anterior. Si no tiene beneficios de seguro de salud, nos complacerá brindarle nuestros servicios como pago por cuenta propia. Comuníquese con nosotros si necesita ayuda para comprender los beneficios y la elegibilidad de su seguro.
  • ¿Cuales son tus horarios?
    Nuestro horario habitual de trabajo es: Lunes a Viernes - 9:00 am – 8:00 pm Sábado - con cita previa Domingo - Cierre
  • ¿Cómo empiezo?
    No dude en llamar o enviar un mensaje de texto al 801-915-0359. Estaremos encantados de responder cualquier pregunta adicional que pueda tener. También puede enviarnos un correo electrónico a admin@mccounseling.com ¡Esperamos tener noticias suyas pronto!
  • ¿Qué idiomas están disponibles?
    Todos nuestros terapeutas son bilingües en inglés y español.
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